이도에스테이트 주식회사 개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며, 이용 목적 변경 시에는 사전 동의를 구합니다.

1. 문의 접수 및 처리
   홈페이지 Contact Us(온라인 문의)를 통해 수신된 문의사항의 접수, 확인 및 답변 처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보 수집항목, 수집방법 및 보유기간

1. 수집 항목
   • 필수항목: 이름, 이메일 주소, 연락처, 제목, 문의내용
   • 선택항목: 회사명
2. 수집 방법
   • 홈페이지 Contact Us 온라인 문의 양식을 통해 이용자가 직접 입력 및 제출
3. 보유 장소 및 보유기간
   • 수집된 개인정보는 이도에스테이트 주식회사 내부 서버에 보관합니다.
   • 문의 접수 시점으로부터 1년 경과 후 지체 없이 파기합니다.
   • 단, 관련 법령에 의해 보존 의무가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

4. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리 정지 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
3. 정보주체가 개인정보 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 처리 완료 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통해서도 가능하며, 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

5. 개인정보의 파기

회사는 개인정보의 처리목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기절차
   이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기됩니다. 파기된 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니면 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기기한
   보유기간 경과 시 종료일로부터 5일 이내, 처리 목적 달성 등으로 불필요하게 된 경우 인정일로부터 5일 이내에 파기합니다.
3. 파기방법
   전자적 파일은 재생 불가한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 출력물은 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 시행하고 있습니다.

1. 개인정보 처리 직원 최소화
   개인정보 처리 직원을 지정하고 최소화하여 관리합니다.
2. 정기적인 자체 감사
   개인정보 처리 안전성 확보를 위해 정기적(반기 1회)으로 자체 감사를 실시합니다.
3. 내부관리계획 수립 및 시행
   개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다.
4. 개인정보 암호화
   중요 데이터는 파일 및 전송 데이터 암호화, 파일 잠금 기능 등 별도 보안 기능을 사용합니다.
5. 해킹 등 기술적 대책
   보안 프로그램 설치·갱신, 외부 접근 통제 구역 내 시스템 설치, 기술적·물리적 감시 및 차단 조치를 취하고 있습니다.
6. 개인정보 접근 제한
   데이터베이스 접근권한 부여·변경·말소 및 침입차단시스템을 통해 외부 무단 접근을 통제합니다.
7. 비인가자 출입 통제
   개인정보 보관 물리적 장소를 별도로 지정하고 출입통제 절차를 수립·운영합니다.
8. 접속기록 보관 및 위조/변조 방지
   개인정보 처리시스템 접속기록 보관 및 위조/변조를 방지하기 위한 보안기능을 사용합니다.

7. 개인정보보호 책임자

회사는 개인정보 보호 및 관련 불만 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

※ 위 연락처로 개인정보 열람, 정정, 삭제 및 처리정지 요구 등을 접수하실 수 있습니다.

8. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 법령 및 방침 변경에 따른 내용 추가·삭제·정정이 있을 경우, 변경사항 시행 7일 전부터 홈페이지 공지사항을 통해 고지합니다.

9. 권익침해 구제방법

개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담을 신청하실 수 있습니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원): (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)